company logo

Hurma | Help Center

Перейти до HURMA
Hurma Academy UkraineLinkedinFacebookYouTubeInstagram
Всі колекціїОновлення системи2025Інтеграція з телефонією Ringostat

Інтеграція з телефонією Ringostat

Розділ "Налаштування"

Інтеграція HURMA з Ringostat: дзвінки, які працюють на ваш рекрутинг

Рекрутинг — це про швидкість, якість спілкування та чітку аналітику. А коли частина процесів живе поза системою, керувати стає складно. Саме тому ми інтегрували Ringostat, щоб рекрутери дзвонили кандидатам прямо з системи, бачили повну історію комунікацій і приймали рішення з опорою на дані.

Тобто все, що раніше вимагало табличок, позначок «дзвонив, не додзвонився» або нотаток на папірці, тепер зручно зібране в одному місці. У HURMA.

Для чого рекрутерам інтеграція з телефонією?

Рекрутери витрачають час на ручний набір номерів. А ще можуть не зафіксувати результати розмов. Інколи історія спілкування губиться, а кандидату вже дзвонили двічі. Атож, ми всі люди :)

Тому HURMA та Ringostat обʼєднали свої сили та суперсили – щоб ви оптимізували комунікацію з кандидатами:

  • усі дзвінки відбуваються прямо з профілю кандидата, без сторонніх вкладок і копіпасту;

  • система автоматично зберігає дату, час, статус і запис кожного дзвінка;

  • керівник завжди бачить, хто і коли зв’язувався з кандидатом, і має можливість прослухати розмову;

  • не потрібно вручну набирати номер або згадувати, хто останній спілкувався з кандидатом;

  • ви можете аналізувати кожен етап воронки, конверсію після дзвінків і швидко реагувати на слабкі місця.

З Ringostat кожен дзвінок може бути контрольованим і продуктивним інструментом роботи.

Чому саме Ringostat?

Бо вони круті.

Ми вибрали не просто телефонію, а технологічного партнера. Ringostat — лідер в Україні за якістю зв’язку, можливостями AI-аналітики та клієнтською підтримкою. Їм довіряють понад 2000 компаній у 30+ країнах. І ми розуміємо, чому:

  1. Фіксація кожного дзвінка: ви не пропустите жоден контакт, а всі розмови зберігаються — для аналізу, навчання, контролю.

  2. Колтрекінг: система покаже, з якого саме каналу (Google Ads, job-портал, соцмережі) прийшов кандидат.

  3. Аналітика ефективності: які канали приводять кращих людей, скільки часу тривають розмови, хто з команди працює ефективніше.

  4. Підвищення якості комунікації: керівник може прослухати дзвінки, дати конструктивний фідбек і вдосконалити підхід команди.

А ще все безпечно, бо дані зберігаються в хмарі з правами доступу. І не треба боятися, якщо хтось випадково щось натисне:)

Як працює інтеграція в HURMA

Ми створили максимально простий і логічний інтерфейс, щоб рекрутери могли зосередитись на головному — спілкуванні з людьми, а не на технічних нюансах.

Перед вами інтерфейс HURMA — і вже тут видно:

  • іконку дзвінка через Ringostat;

  • номер, за яким можна подзвонити в один клік;

  • журнал дзвінків із можливістю прослуховування;

  • інформацію про того, хто зі співробітників здійснив контакт.

Тобто вся історія комунікації завжди під рукою — навіть якщо рекрутер звільнився або передав кандидата іншому колезі.

Для кого це рішення?

Інтеграція буде максимально корисною компаніям, у яких:

  • велика кількість рекрутерів або відділів, що працюють з кандидатами;

  • комунікація з кандидатами часто відбувається телефоном;

  • важлива аналітика джерел трафіку та ефективність воронки;

  • цінується контроль якості взаємодії та послідовність процесів.

Ringostat підходить всім – і маленьким, і середнім, і великим. Особливо телефонія цінується у галузях: фінанси, телеком, фармацевтика, ритейл, рекрутинг-агенції.

Як налаштувати інтеграцію?

Підключення займає кілька хвилин. Ось покроково, як усе зробити:

  1. Зайдіть у HURMA в розділ «Налаштування» – «Інтеграція з Ringostat».

  1. Введіть Auth-key та Project ID. Їх можна знайти у вашому проєкті Ringostat у блоці «Інтеграції» – «Ringostat API».

  1. Натисніть «Зберегти» — і система автоматично підтягне акаунти співробітників з Ringostat, зіставивши їх з акаунтами HURMA. Якщо хтось не підтягнувся – можна додати вручну.

  1. Завершення підключення відбувається в системі Ringostat. Додайте два вебхуки (автоматичні сигнали між системами) — на вхідний і вихідний дзвінок. Вони дозволяють HURMA отримувати дані про кожен дзвінок із Ringostat у реальному часі. Інструкції до них є на тій же сторінці підключення в HURMA.

Після цього інтеграція почне працювати. Просто — і зручно!

Як підʼєднати інтеграцію?

Якщо ви вже користуєтесь тарифом «Рекрутинг PRO», зверніться до свого персонального менеджера або напишіть на [email protected].

Якщо ще ні — замовте демонстрацію системи й ми покажемо, як інтеграція працює в реальному часі:)

Підсумуємо

HURMA + Ringostat =

  • мінус ручні набори номерів — більше ніяких копіпастів з Excel чи блокнота;

  • дата, час, статус, хто дзвонив — усе автоматично фіксується;

  • повний контроль без мікроменеджменту – запис розмови зберігається й доступний для прослуховування;

  • аналітика, яка дійсно допомагає — розумієте, де губляться кандидати і чому;

  • обʼєктивне зменшення тривожності — бо система пам’ятає все, навіть коли люди — ні.

Під'єднайте Ringostat — перетворіть кожен контакт із кандидатом на точку росту, а не втрату воронки.

Не здогадки, а дані. Не ручна робота, а система. Не потім, а сьогодні — з HURMA!

Готові? Тисніть і переходьте на демонстрацію системи — покажемо все в дії.


Чи була ця відповідь корисною?
😞
😐
😁